天猫启动大众评审模式治理山寨 下架中国版redline
2016-10-08 12:59:03  来源:网络整理 天猫 评审 模式 启动 消费者

法国有家品牌叫redline,中国也有家品牌叫redline,到底谁才是明星们常常戴、消费者想要买的那根红绳呢?近日,天猫启动大众评审模式,发现当消费者要选择购买法国的redline品牌时,将中国的redline品牌误认为法国redline品牌的概率接近80%,因此虽然中国版redline已经在国内成功注册商标,但天猫决定对中国版的redline进行摘牌并下架全部商品,不允许其继续销售。

今年5月,国内一家企业向天猫提交入驻申请。当时,天猫小二按照招商要求,审查了开店公司的注册资本、商标注册证等全部资质,确认其证照齐全后,同年6月允许其在天猫开设了“redline旗舰店”。然而开店后一个月,小二发现法国本土还有一家redline品牌,而且受到明星追捧。

对于此事,天猫决定启动“大众评审”机制让消费者做出判断。

结果发现,来自各行各业,知晓法国redline品牌的大众评审员中,接近80%的人认为在看到中国版redline旗舰店的商品时会以为是跟法国版redline有联系关系,或者会误认为就是法国redline,也就是说两个品牌之间极易发生混淆。鉴于此,天猫最终决定对中国版的redline进行全网摘牌。

去年9月,阿里创建了一套“大数据+大众评审”机制治理山寨难题。简单来说,这套机制的原理是鉴于山寨品牌大多存在“傍名牌”的现象,即在商标、商品名称、商品外观、包装和装潢、企业名称等方面,或多或少在“模仿”知名品牌,比如知名品牌的商标叫“AB”,那么“傍名牌”的山寨可能就叫“Ab”。而阿里利用大数据手段,设计了大批数据模型,实时抓取全网数据,将“Ab”从全网海量商品中捞出来,之后再发动大量的大众评审员参与判断,如果一定量的大众评审员认为“Ab”对“AB”品牌造成混淆、误认的,则认定构成消费者混淆。

据统计,一年来,“大数据+大众评审”机制已经累计发动1400万人次大众评审参与鉴定,清理天猫上的山寨商品近8000件。

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